Refund policy

Retourbeleid Vlaamse Roots

Bij Vlaamse Roots streven we naar de hoogste kwaliteit. Omdat onze producten volgens het Print-on-Demand principe worden vervaardigd (elk item wordt speciaal voor jou gedrukt), vragen we je om bewust te bestellen en de maattabellen nauwkeurig te controleren.

Bedenktermijn & Voorwaarden Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (wettelijk EU-recht). Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het artikel moet ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking met labels worden geretourneerd.

Kosten van Retourneren Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van de retourzending voor jouw rekening. Wij raden aan om met Track & Trace te verzenden; wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen.

Beschadigingen of Verkeerde Leveringen Is er een productiefout of heb je het verkeerde artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via vlaamseroots@gmail.com met foto's van het defect. In dit geval zorgen wij kosteloos voor een vervangend exemplaar.

Retouradres: Sint-Corijnsweg 3, b0001, 1731 Asse, België. (Let op: Retouren worden pas verwerkt na aanmelding via e-mail).