Privacybeleid

PRIVACYBELEID — VLAAMSEROOTS

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

VlaamseRoots, gevestigd te Asse, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij handelen volgens de principes van integriteit en transparantie, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

VlaamseRoots verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verzamelen:

Identificatiegegevens: Voor- en achternaam.
Contactgegevens: Adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaalgegevens: Transactiehistorie (betalingen verlopen beveiligd; wij slaan zelf geen bankkaartdetails op).
Technische gegevens: IP-adres, locatiegegevens en website-activiteit via cookies.

2. DOEL EN GRONDSLAG VAN VERWERKING

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst: Voor het produceren en bezorgen van je bestelling.
Wettelijke verplichting: Voor de fiscale bewaarplicht van 10 jaar.
Gerechtvaardigd belang: Voor een optimale werking en beveiliging van de webshop.
Toestemming: Voor marketingdoeleinden (zoals de welkomstmail of nieuwsbrief). Je kunt deze toestemming op elk moment weer intrekken.

3. DELEN MET DERDEN (PARTNERS)

VlaamseRoots verkoopt jouw gegevens nooit. Voor de uitvoering van onze dienstverlening delen wij noodzakelijke gegevens met:

Printful (Fulfillment): Naam en adres voor productie en verzending.
Shopify (Hosting): Voor het beheer van de webshop en database.
Judge.me (Recensies): Jouw naam en e-mailadres om je na een aankoop uit te nodigen een recensie te schrijven.
Betaalproviders & Transporteurs: Voor de afhandeling van betalingen en fysieke levering.

4. COOKIES EN TRACKING

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Bij je eerste bezoek vragen wij via de cookiebanner om toestemming. Je kunt je voorkeuren te allen tijde aanpassen via je browserinstellingen.

5. GEGEVENS BEWAREN

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is. Facturen en bijbehorende klantgegevens worden conform de Belgische wetgeving 10 jaar bewaard voor de belastingdienst. Marketinggegevens worden bewaard tot je je afmeldt.

6. JOUW RECHTEN

Je beschikt over de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

Inzage en correctie: Je mag weten welke gegevens we hebben en fouten laten herstellen.
Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten wissen.
Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om een kopie van je gegevens in een standaardformaat te ontvangen.
Beperking en bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen specifieke vormen van verwerking (zoals marketing).
Klachtrecht: Indien je meent dat wij je privacyrechten schenden, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. BEVEILIGING

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en gebruiken passende technische maatregelen, waaronder SSL-versleuteling (HTTPS), om misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.